WBMVP POS 商業用戶服務使用條款

一、適用對象與契約成立

本條款是您與吾本科技有限公司（以下稱「吾本科技」）間就 WBMVP POS、相關網站、管理後台、試用、付費方案、加值功能與支援服務（以下合稱「本服務」）所成立的商業用戶服務契約。

您勾選同意並送出註冊資料時，即表示您已取得代表店家、公司、商號、工作室或其他營業組織締約的權限，並以營業、商業、專業或組織內部管理目的使用本服務。若您依法仍屬消費者，法律強制不得排除的消費者權利不因本條款而受影響。

註冊前您可開啟、閱讀及保存本條款與個人資料蒐集告知及隱私政策。若您不同意，請勿勾選或送出註冊。另有雙方簽署之訂購單、報價單或個別契約者，其特別約定優先於本條款。

二、服務性質與有限使用權

本服務為雲端平台與軟體服務的期間使用權，不是原始碼、程式、資料庫、系統、商標、著作權或其他智慧財產權的買賣或移轉。

在帳號有效、費用已依約支付且未違反本條款的期間內，吾本科技授予您非專屬、不可轉讓、不可再授權且受方案與功能限制的內部營業使用權。

三、三十天試用與適用性評估

完成 Email 驗證後，系統依當時公告流程提供三十天免費試用。試用功能、額度、加值項目與可用範圍得與付費方案不同；試用不保證一定完成開通，仍須通過安全、額度、網域與系統檢查。

您應在試用期間自行測試裝置、網路、印表機、掃描器、錢櫃、工作流程、資料匯入、權限與實際營業需求。試用後選擇付款，即表示您已依自身需求評估本服務；除法律另有強制規定或付款頁另有明示承諾外，不得以單一操作習慣、非核心差異、未提出的需求或主觀不符期待作為當然退款或賠償理由。

四、持續開發、服務現況與無特定保證

本服務採持續開發、更新與調整方式提供，可能包含已知或未知的程式錯誤、顯示差異、資料同步延遲、暫時中斷、相容性限制或尚未完成的功能。吾本科技會以商業上合理方式維護與改善，但不保證本服務完全無錯誤、完全不中斷、永久保留所有功能、符合您所有特殊目的或與所有第三方設備及服務相容。

網站說明、DEMO、畫面、開發中功能、預計功能、口頭討論或一般行銷內容，除已列入有效訂購單或個別書面契約外，不構成特定交付日期、可用率、營收、成效或賠償承諾。

五、商家營運、交易與收入責任

您是自己商品、服務、價格、庫存、折扣、付款、退款、發票、稅務、會員、員工、抽選、贈品、消費者權益及門市營運的唯一經營者與責任人。吾本科技僅提供工具，不是您與消費者間交易的賣方、代理商、付款收受人、發票開立人或履約保證人。

本服務不決定您能否銷售商品、收取現金或其他款項、取得客流、維持營業額或獲利。系統異常時，您仍應依營業需要使用人工記帳、備用收款、備用網路、備用設備或其他替代流程，不得將某段期間的全部營業額、預估業績或未成交金額當然視為本服務造成的直接損害。

六、帳號、權限與合法使用

• 您應提供正確資料、妥善保管帳號與驗證資訊、設定適當權限、停用離職人員帳號，並對授權使用者的操作負責。
• 不得共用管理者帳號、規避方案或授權限制、逆向工程、探測弱點、干擾服務、散布惡意程式、未經授權存取他人資料，或將本服務用於違法、侵權、詐欺或損害第三人的用途。
• 因您或您的使用者操作錯誤、權限設定、帳號外洩、惡意操作、違法資料或未遵守安全建議造成的損害，由您自行負責。

七、資料正確性、核對與營業備援

• 您應自行確認輸入、匯入、上傳或由第三方同步的商品、庫存、成本、售價、交易、發票、會員、員工、班表、薪資、抽選、報表與其他資料合法、完整且正確。
• 系統報表、統計、提醒、試算與建議以當時資料、設定及演算法產生，不取代會計、稅務、法律、人資、盤點或主管機關申報。重要決策與申報前應由您再次核對。
• 您應保留合理營業備援，包括人工交易紀錄、備用網路與設備、緊急作業流程，以及依法或依營業需要定期匯出與另行保存的重要資料。

八、客戶資料、備份與匯出

您保有自己輸入或產生之商業資料的權利，並授權吾本科技在提供、維護、除錯、備份、資安、計費、授權、稽核及改善本服務所必要範圍內處理該等資料。

除方案、訂購單或書面文件明確承諾外，備份不代表即時、永久、無限期、包含所有附件或第三方資料，也不保證能回復至任意時間點。您應自行保留依法、會計、稅務、勞務或營業所需資料。

服務終止後的資料匯出格式、範圍、時程與費用依當時可用功能、服務說明或個別約定辦理；特殊格式、清理、重整、移轉或大量人工協助得另行報價。

九、個人資料與資安角色

就您收集之消費者、會員、員工或其他第三人個人資料，您是蒐集目的與利用方式的決定者，應負責合法來源、告知、同意、權利回應、保存期間與法令遵循；吾本科技僅在提供本服務及依您的合法指示所必要範圍內處理。

吾本科技會採取商業上合理的技術與組織措施，但網路、裝置、帳號及第三方服務均有固有風險，無法保證絕對安全。您不得輸入與營業目的無關、依法不得處理或本服務未明示支援的高風險敏感資料。

您本人的註冊資料如何蒐集、利用與行使權利，依同時納入本契約的「個人資料蒐集告知及隱私政策」辦理。

十、第三方服務、設備與不可控制因素

本服務可能使用或連接主機、網路、網域、Email、簡訊、LINE、金流、電子發票、AI、監控、備份、瀏覽器、作業系統、印表機及其他第三方服務或設備。第三方依其自身條款、審核、費率、政策、可用性與技術限制提供服務。

第三方故障、停權、政策或 API 變更、網路或電力中斷、設備故障、政府命令、天災、攻擊及其他非吾本科技合理控制的事件，不構成吾本科技的違約或賠償責任；吾本科技得調整、替換、限制或停止受影響的整合。

十一、AI 與自動化功能

AI、摘要、辨識、建議與自動化結果可能不完整、不正確、重複或不適合您的情境。您應在採取營業、庫存、定價、會計、人事、法律或其他重要行動前自行審核，不得把 AI 輸出視為專業意見或保證。

AI 功能可能由第三方模型提供並受額度、政策、地區、速率、價格及可用性限制。吾本科技得因成本、資安、法令、供應商或產品策略調整、限制或停用 AI 功能。

十二、費用、續期、停用與退款

• 試用期不收核心平台月租；試用結束前，您可依後台當時顯示的方案、週期、含稅價格與付款條件選擇付費。付款成功前不成立相應付費授權。
• 定期方案依付款頁及金流授權自動續期。取消自動續期只停止未來扣款，不是退款；已付款期間原則上使用至到期日。
• 扣款失敗得進入七日寬限期；寬限期屆滿仍未付款時，吾本科技得暫停 POS、進貨或其他功能，並保留登入、付款或依法必要的資料取回管道。
• 自助退款申請窗口、審核、金流限制、發票調整及是否核准，以付款頁、退款政策、個別契約與法律規定為準。提出申請不代表必然退款；已提供的導入、客製、訓練、資料處理、第三方代墊或人工服務原則上不退。

十三、維護、變更、停權與終止

吾本科技得為更新、資安、資料完整性、法令、第三方變更或營運需要進行維護、修改介面、調整功能或替換供應商，並在合理可行範圍內降低影響。緊急事件得先處理後通知。

如您逾期付款、違反本條款、侵害他人權利、造成資安或營運風險、規避授權、提供不實資料或依法令及第三方要求須處置，吾本科技得限制、暫停或終止全部或部分服務，並保留紀錄與依法追究責任。

十四、問題處理與主要救濟

發現問題時，您應儘速提供發生時間、帳號、裝置、操作步驟、畫面、資料範圍及其他必要資訊，並先採取合理減損與替代流程。

除個別書面契約另有約定或法律強制規定外，本服務問題的主要救濟為吾本科技以商業上合理方式修復、調整設定、嘗試備份回復、提供替代流程、納入後續版本，或視情況提供服務期間抵用；這些處置不是承認金錢賠償責任。

十五、免責、損害證明與責任上限

除法律強制不得排除或限制的責任，以及吾本科技故意或重大過失所生責任外，單純發生程式錯誤、顯示差異、不便、延遲、短暫中斷、資料不同步、第三方故障、支援回應時間或未達主觀期待，而您沒有證明因此產生可歸責於吾本科技、具相當因果關係、已合理減損且可具體計算的直接實際損害時，吾本科技不負金錢賠償責任。

在法律允許的最大範圍內，吾本科技不負擔任何間接、附帶、特殊、衍生或懲罰性損害，也不負擔預期利益、營業額、未成交金額、商機、商譽、營業中斷、資料重建、替代服務採購或第三人請求等損失，即使曾被告知其可能性亦同。

如法律判定吾本科技仍應就普通過失負金錢賠償責任，吾本科技因同一事件及相關事件所負累計責任，以事件發生前一個月您就核心平台服務實際支付的服務費為上限；事件發生於免費或試用期間者，累計上限為新臺幣 1,000 元。導入費、客製費、硬體費、AI 點數、第三方代墊、稅費及其他非核心平台費用不計入上限。

前述分配反映本服務收費低於承擔商家全部營業風險或營業中斷保險所需的對價；本服務不是營業保險、收入保證或災難復原保證。

十六、您的賠償與協力責任

因您、您的使用者、商品、服務、資料、活動、消費者關係、違法使用、侵權內容、帳號管理或違反本條款而使吾本科技遭第三人請求、主管機關處分或支出合理費用時，您應在可歸責範圍內負責處理並賠償吾本科技因此所受直接損害及必要費用。吾本科技應合理通知並提供必要協力。

十七、條款更新、電子紀錄與通知

吾本科技得因法令、資安、第三方服務、產品或營運需要更新本條款。重大不利變更會以 Email、後台通知或網站公告等合理方式通知，並依通知所載日期生效；依法或依變更性質需重新取得同意時，吾本科技會要求您再次確認。

註冊勾選、條款版本、同意時間、Email 驗證、IP 雜湊、系統操作、付款、客服與通知紀錄，得作為雙方意思表示、締約與履約的證明。

十八、準據法、管轄、可分割性與聯絡

本條款以中華民國法律為準據法。爭議應先誠信協商；協商不成時，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院，但法律另有專屬管轄或強制規定者從其規定。

本條款任一部分無效或不可執行時，僅在必要範圍內調整，不影響其他條款效力。相關問題可寄至 wuben@wbmvp.com。